| Poslovna politika „Energotehnika“ d.o.o. orjentisana je na ostvarivanje profita uz pružanje usluga specificiranog kvaliteta.
Politika kvaliteta sastavni je deo poslovne politike.
Nivo kvaliteta naših proizvoda mora da bude usaglašen sa specifikacijom za isporuku, propisima i standardima.
PRIORITET – Našim korisnicima obezbeđujemo proizvode visokog kvaliteta. Naša odgovornost je da zadovoljimo sve zahteve korisnika. Ukoliko neki od specificiranih zahteva korisnika ne bude ispunjen mi se obavezujemo da sprovedemo utvrđivanje uzroka neusaglašenosti i preduzmemo korektivne mere na takav način da uzrok neusaglašenosti bude u potpunosti otklonjen.
Sve napred navedeno biće ostvareno:
- doslednom primenom dokumentovanog sistema menadžmenta kvalitetom;
- realizacijom proizvoda bez neusaglašenosti;
- planiranjem aktivnosti i procesa i racionalnim korišćenjem resursa i infrastrukture;
- internim proverama u skladu sa prihvaćenim planom;
- sprovođenjem preventivnih i korektivnih mera radi otklanjanja uzroka neusaglašenosti;
- planiranjem obuke i osposobljavanjem kadrova u skladu sa potrebama;
- preispitivanjem QMS od strane rukovodstva;
- stalnim poboljšanjem i unapređenjem QMS.
CILJEVI – Osnovni ciljevi našeg sistema menadžmenta kvalitetom vezani su za realizaciju proizvoda specificiranog kvaliteta, u ugovorenom roku i sa najmanjim troškovima. Postizanje ovih ciljeva ostvarećemo tako da zahtevi korisnika budu ispunjeni i to iznad njihovog očekivanja.
Posebni ciljevi u vezi sa ustanovljenim procesima u „Energotehnici“ utvrđuju se za svaku tekuću godinu, na osnovu kojih se prati efektivnost i efikasnost identifikovanih procesa i sprovodi stalno poboljšanje sistema menadžmenta kvalitetom.
Kvalitet proizvoda nikad neće biti podređen smanjivanju troškova niti skraćivanju rokova. Naš sistem menadžmenta kvalitetom ispunjava sve zahteve iz standarda ISO 9001:2000. |
